EMPRESAS
Para sua empresa
Planos mensais com franquia de horas, custo previsível e menos tempo parado.
// TECNOLOGIA & CONECTIVIDADE
Sua empresa cuida do negócio. A HS cuida da tecnologia.
Suporte de TI para empresas, residências e escolas: planos mensais ou atendimento avulso quando você precisar.
Presencial em Palhoça (SC) · Remoto para todo o Brasil
// PARA QUEM ATENDEMOS
Empresas, residências e escolas
RESIDENCIAL
Para sua casa
Atendimento avulso, sem mensalidade, com orçamento antes do serviço.
ESCOLAS
Para sua escola
Alfabetização Digital Infantil: aulas semanais para crianças de 4 a 7 anos.
// NOSSAS SOLUÇÕES
Do computador da sala ao rack da empresa
Manutenção
Reparos, formatação e limpeza preventiva.
Upgrades
SSD, memória RAM e montagem de setups.
Redes e Wi-Fi
Sinal estável em casa e na empresa.
Segurança
Remoção de vírus e proteção digital.
Backup
Cópias em nuvem ou físicas dos seus dados.
Remoto e presencial
Atendimento ágil para travamentos e falhas.
// PLANOS DE SUPORTE
Suporte de TI que acompanha sua empresa
Preço fechado com franquia de horas, ou um plano montado para a sua estrutura.
Business
Pequenos negóciosR$ 249,90/mêsPreço promocional
3 horas de suporte técnico por mês
- Suporte remoto
- 1 visita técnica programada por mês (1h)
- Diagnóstico e resolução de problemas
- Configuração de softwares e periféricos
- Suporte básico de rede
- Registro dos atendimentos
Detalhes do plano
Solução simples e essencial para pequenas empresas que precisam de suporte rápido com orçamento enxuto. A visita técnica mensal é agendada previamente, tem duração de 1 hora e não é descontada da franquia do plano. Ela serve para avaliar a estrutura ou resolver algo pontual no local. Visitas adicionais: R$ 100 cada, com o tempo técnico descontado da franquia mensal.
Personalizado
Sob medidaSob consulta
Franquia de horas personalizada
- Suporte remoto e presencial
- Atendimento prioritário
- Manutenção preventiva programada
- Acompanhamento dos equipamentos
- Relatório de atendimento
- Planejamento de melhorias
Detalhes do plano
Suporte completo e sob medida para a estrutura da sua empresa. A frequência da manutenção preventiva é definida conforme a necessidade operacional da sua empresa.
Como funciona a franquia de horas?
O tempo de cada atendimento, remoto ou presencial, é descontado da franquia mensal.
15 min = 0,25h · 30 min = 0,50h · 45 min = 0,75h · 60 min = 1h
Tempo mínimo de contabilização: 15 minutos por atendimento.
Passou da franquia? É possível contratar horas adicionais, com valor informado na proposta do plano.
O que não está incluso?
- Peças, componentes e aquisição de equipamentos
- Licenças de software
- Recuperação profissional de dados e de HD/SSD danificado
- Cabeamento estruturado e implantação de infraestrutura
- Projetos de rede, servidores e migrações complexas
- Instalação de câmeras e projetos especiais
- Desenvolvimento de sistemas
Esses serviços também são feitos pela HS como avulso, com orçamento aprovado por você antes.
// POR QUE A HS
Por que escolher a HS Informática?
Menos tempo parado
Foco em identificar e resolver rápido.
Diagnóstico assertivo
Análise antes de qualquer execução, com transparência.
Atendimento organizado
Histórico e registro de tudo o que foi feito.
Suporte sob medida
Atendimento pontual ou acompanhamento recorrente.
Como funciona o atendimento
01Contato
Você chama no WhatsApp e conta o que está acontecendo.
02Diagnóstico
Analisamos o problema, remoto ou no local, antes de mexer em qualquer coisa.
03Proposta
Você recebe a solução e o orçamento para aprovar.
04Execução
Resolvemos o problema e testamos tudo antes de encerrar.
05Registro
Fica o histórico do que foi feito, e seguimos à disposição.
- Responsável
- Herison Silva
- (48) 99136-4848
- Horário de atendimento
- Das 08h às 20h
- Região de atendimento
- Presencial em Palhoça (SC)
Remoto para todo o Brasil - CNPJ
- 55.909.986/0001-09